10 Hal yang Harus Dilakukan Seller eCommerce untuk Tumbuh Saat Prime Day 2025

Seperti tahun-tahun sebelumnya, Amazon Prime Day 2025 diperkirakan akan jatuh di pertengahan Juli. Dan seperti biasa, ini akan menjadi salah satu momen diskon terbesar sepanjang tahun. Di tahun 2023, Prime Day mencetak penjualan lebih dari $12,9 miliar secara global. Jutaan pembeli menantikannya. Brand mulai bersiap berminggu-minggu, bahkan berbulan-bulan sebelumnya.

Tapi faktanya, meskipun hype-nya besar, banyak bisnis tetap merugi.

Kenapa? Dua alasan utamanya adalah perkiraan permintaan yang kurang akurat dan pengelolaan stok yang tidak tepat.

Hal ini sering terjadi:

Understocking menyebabkan penjualan yang hilang dan pelanggan kecewa.
Overstocking membuat modal terjebak dan menambah biaya penyimpanan.
Proyeksi permintaan yang tidak akurat, karena perilaku konsumen yang tidak bisa diprediksi dan persaingan yang agresif, bisa mengacaukan semuanya.

Hasilnya: pendapatan hilang dan operasional jadi berantakan—padahal seharusnya ini adalah momen cuan.

Untuk membantu Anda menghindari kesalahan tersebut, berikut 10 hal yang wajib dilakukan penjual eCommerce agar bisa tumbuh dengan cerdas dan tetap untung saat Prime Day nanti:

Yuk, kita bahas satu per satu.

1. Proyeksi Permintaan Berbasis AI

Seperti yang sudah disebutkan, salah satu kesalahan terbesar saat Prime Day adalah menebak-nebak permintaan. Di tahun 2025, sudah bukan zamannya lagi mengandalkan insting. Perkiraan permintaan berbasis AI menggunakan data penjualan sebelumnya, tren musiman, sinyal pasar, dan bahkan harga kompetitor untuk membantu memprediksi produk apa yang akan laku dan seberapa banyak yang dibutuhkan.

Kalau dilakukan dengan tepat, kamu bisa merencanakan stok dengan cerdas, menghindari kehabisan barang, dan mengurangi kelebihan stok. Di sinilah peran platform analitik eCommerce berbasis AI seperti Graas jadi penting.

Ini manfaatnya:

Menarik data real-time dari berbagai sumber (Shopify, Amazon, Meta Ads, Google Ads, dan lainnya)
Menganalisis pola Prime Day sebelumnya dan tren terkini
Memproyeksikan permintaan hingga level SKU berdasarkan performa kategori dan input marketing
Menunjukkan produk mana yang mulai naik daun sebelum permintaannya meledak

Misalnya kamu menjual produk skincare. Kalau AI memprediksi peningkatan permintaan 40% untuk serum Vitamin C dan hanya 10% untuk pelembap, kamu jadi tahu produk mana yang harus distok lebih banyak dan mana yang butuh dorongan pemasaran lebih besar.

Tanpa insight ini, kamu cuma menebak. Dan saat Prime Day, tebakan bisa jadi mahal.

2. Menyeimbangkan Stok di Semua Channel

Setelah tahu apa yang kemungkinan besar akan dibeli pelanggan, langkah berikutnya adalah memastikan stok tersedia di tempat yang tepat. Ini penting karena stok yang menumpuk di satu gudang sementara permintaan tinggi di channel lain, tidak akan membantu siapa-siapa.

Kamu perlu menyeimbangkan stok di semua channel penjualan, dengan menjadikan Amazon sebagai prioritas—karena di sini permintaan akan jauh lebih tinggi dibanding channel lainnya.

Begini cara melakukannya setelah permintaan diprediksi:

Sinkronkan sistem inventory di semua platform
Prioritaskan alokasi stok berdasarkan performa channel dari Prime Day sebelumnya
Gunakan tools atau mitra fulfillment yang bisa mendistribusikan stok secara cerdas

Contohnya, kalau 70% traffic Prime Day kamu berasal dari Amazon tapi 50% stok justru ada di gudang khusus untuk penjualan DTC, kamu sedang menyiapkan diri untuk rugi. Rencanakan dengan bijak dan pindahkan stok sejak awal.

3. Menyelaraskan Ad Spend dengan Ketersediaan Stok

Menghabiskan banyak anggaran iklan untuk produk yang stoknya tidak mencukupi bisa jadi pembunuh diam-diam. Memang, permintaan bisa tinggi. ROAS-mu pun mungkin terlihat bagus. Tapi kalau kamu tidak bisa penuhi pesanan? Itu artinya buang-buang anggaran dan bikin pelanggan kecewa.

Untuk menghindari ini, sesuaikan strategi iklan kamu dengan ketersediaan stok.

Ada dua cara pendekatannya:

Tambah stok untuk mendukung permintaan dari iklan: Kalau suatu produk diprediksi akan laku keras dan merupakan bagian utama dari kampanye kamu, tingkatkan stok agar sesuai dengan rencana media berbayar.
Kurangi anggaran iklan untuk SKU dengan stok rendah: Kalau restock cepat tidak memungkinkan, jangan dorong produk itu dalam iklan. Alihkan anggaran ke SKU dengan stok lebih tinggi dan margin serupa.

4. Optimasi Listing Produk untuk Konversi Maksimal

Selama Prime Day, posisi produk kamu di hasil pencarian sama pentingnya dengan penawaran yang kamu berikan. Walaupun kamu punya diskon menarik, itu tidak akan laku kalau pelanggan tidak bisa menemukannya atau listing kamu tidak bisa mengonversi.

Tujuannya adalah membuat pelanggan super mudah untuk klik dan beli.

Berikut cara mengoptimasi listing sebelum Prime Day:

Gunakan gambar berkualitas tinggi yang menampilkan produk dari berbagai sudut
Perbarui judul dan bullet points dengan kata kunci yang banyak dicari pelanggan
Sorot penawaran khusus Prime Day, seperti harga terbatas atau bundling
Tambahkan A+ Content (di Amazon) atau deskripsi produk lengkap (di situs DTC) untuk meningkatkan konversi
Kumpulkan ulasan terbaru dalam beberapa minggu menjelang Prime Day, karena social proof sangat memengaruhi keputusan beli

Jangan hanya fokus di harga. Visibilitas dan tampilan adalah kunci untuk menarik pelanggan dan membuat mereka klik tombol “Beli Sekarang”.

5. Menjalankan Lightning Deals & Promo dengan Efektif

Lightning Deals bisa jadi senjata ampuh untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan selama Prime Day. Tipe promo ini menciptakan rasa urgensi, memicu FOMO, dan membantu menaikkan ranking pencarian produk.

Tapi ada risikonya. Menurunkan harga tanpa strategi bisa menggerus margin keuntungan.

Untuk memaksimalkan Lightning Deals:

Jalankan hanya untuk SKU dengan volume tinggi yang memang memungkinkan untuk didiskon
Pastikan stok cukup untuk memenuhi permintaan saat promo berlangsung
Analisis performa promo sebelumnya untuk menentukan level diskon yang bisa menaikkan konversi tanpa mengorbankan profit

Kalau dijalankan dengan bijak, promo ini bisa memberikan lonjakan penjualan jangka pendek sekaligus meningkatkan awareness brand dalam jangka panjang.

6. Manfaatkan PPC & Iklan Sponsored

Prime Day adalah momen pay-to-play, apalagi di Amazon. Dengan banyaknya brand yang bersaing, peringkat organik saja sering tidak cukup. Karena itu, strategi PPC kamu juga harus kuat.

Mulailah dengan mengoptimalkan listing organik. Pastikan kata kunci, judul, dan gambar sudah maksimal. Setelah itu, tambahkan iklan berbayar untuk meningkatkan visibilitas.

Berikut yang bisa kamu lakukan dengan Amazon Ads:

Sponsored Products: Target kata kunci dengan intent tinggi untuk SKU utama kamu
Sponsored Brands: Promosikan bundle atau kategori top untuk tingkatkan AOV
Sponsored Display: Retarget pengunjung yang sudah tertarik tapi belum beli

Bonus: Gunakan Google Ads untuk mengarahkan traffic ke listing Amazon kamu. Iklan pencarian atau shopping dengan copy “Prime Day Deal” bisa menangkap traffic dari luar Amazon dan mengarahkannya ke halaman produk kamu yang punya konversi tinggi.

7. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan & Retensi

Alasan satu-satunya setiap brand rela melepas sebagian keuntungan mereka di Prime Day adalah karena mereka tahu ini bukan hanya tentang pendapatan. Ini tentang mendapatkan pelanggan baru yang bisa dipertahankan. Pelanggan yang dipertahankan 5x lebih bernilai dalam jangka panjang. Jadi beri mereka alasan untuk kembali.

Mereka akan kembali ketika mereka mendapatkan pengalaman yang baik dengan brand kamu. Tingkatkan pengalaman dengan:

Pengiriman cepat dan dapat diandalkan: Gunakan FBA atau 3PL berkelas untuk memastikan pemenuhan tepat waktu
Pengemasan dan unboxing yang menarik: Jika terlihat menarik dan premium, mereka akan kembali lagi untuk lebih
Dukungan yang responsif: Balas pertanyaan dengan cepat dan tangani masalah dengan baik

Lakukan follow-up dengan email ucapan terima kasih, minta ulasan, dan tawarkan insentif kecil untuk kembali. Begitulah cara mengubah pembeli satu kali menjadi pelanggan setia.

8. Memperkuat Strategi Remarketing Pasca-Prime Day

Prime Day mungkin berakhir dalam 48 jam, tapi kesempatan untuk terus tumbuh tidak berakhir. Gunakan remarketing untuk membawa kembali pengunjung yang hanya melihat-lihat dan pembeli satu kali.

Berikut yang bisa kamu lakukan untuk membawa lebih banyak pelanggan:

Jalankan retargeting ads di Facebook, Google, dan Instagram 1-2 minggu setelah Prime Day untuk mereka yang melewatkan promonya.
Buat email flow untuk pelanggan baru: konfirmasi pesanan → tips produk → tawaran follow-up.
Gunakan DSP Amazon untuk mengajak kembali audiens yang sudah melihat tapi belum membeli.

Tetap ada di pikiran mereka. Meskipun promo sudah selesai, pertumbuhan kamu tidak harus berhenti.

9. Mengelola Stok Pasca-Prime Day dengan Efisien

Setelah kekacauan Prime Day selesai, saatnya melihat kembali stok kamu. Beberapa SKU mungkin habis terjual, sementara yang lainnya mungkin masih tersisa. Kedua situasi ini membutuhkan perhatian.

Mulailah dengan meninjau tingkat penjualan untuk memahami produk mana yang laku dan mana yang tidak. Lalu, sesuaikan strategi stok kamu.

Langkah yang harus diambil setelah Prime Day:

Segera isi ulang produk terlaris untuk menjaga momentum.
Jalankan clearance deals atau bundle untuk produk yang berjalan lambat agar ruang penyimpanan bisa dibebaskan.
Gunakan data untuk merencanakan penjualan yang lebih baik di masa depan.

Dan jangan lupa: stok berlebih bisa mengurangi keuntungan karena biaya penyimpanan, apalagi jika menggunakan FBA. Bertindak cepat untuk menghindari biaya jangka panjang.

10. Menganalisis Performa & Mempersiapkan untuk Event Mendatang

Setiap Prime Day adalah kesempatan untuk belajar. Kamu perlu menggali data dan memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Mulailah dengan metrik-metrik ini:

Total penjualan dan margin keuntungan
ROAS di seluruh saluran iklan
Tingkat konversi per SKU
Perputaran stok
Rasio pelanggan baru vs pelanggan lama

Gunakan analisis ini untuk menyempurnakan strategi kamu untuk event-event di Q3 dan Q4. Promo mana yang paling efektif? Iklan kreatif mana yang paling banyak mendapat klik? Produk mana yang memiliki konversi tertinggi namun kehabisan stok?

Pro tip: Buat laporan pasca-Prime Day. Bagikan dengan tim kamu, dokumentasikan wawasan penting, dan buat panduan untuk penjualan mendatang.

Kesimpulan

Tanpa data, kamu seperti menembak sasaran yang tidak bisa dilihat. Tebakanmu bisa saja meleset jauh. Hasilnya? Keuntungan negatif, sumber daya terbuang, dan peluang yang hilang.

Itulah mengapa mengandalkan wawasan berbasis AI secara real-time hampir menjadi keharusan. Kamu membutuhkan platform analitik eCommerce yang melihat data penjualan historis, performa marketing, level inventaris, dan perilaku pelanggan—semuanya dalam satu tempat. Di sinilah Graas hadir.

Graas menggunakan AI untuk menganalisis data kamu dengan tingkat akurasi tertinggi, mengubahnya menjadi insight yang jelas dan dapat ditindaklanjuti. Dan karena rekomendasi didasarkan pada data kamu sendiri, hasil yang didapatkan jauh lebih mungkin memberikan hasil nyata.

Mulai dari peramalan permintaan hingga optimasi pengeluaran iklan dan manajemen inventaris, Graas membantu kamu mengoptimalkan setiap bagian bisnis.

Manfaatkan analitik berbasis AI untuk mengoptimalkan strategi Prime Day kamu dengan Graas!